LEGAL REFERENCE

আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

bm880-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার — আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন, bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেন করেন, বা আমাদের লবিতে যেকোনো গেম উপভোগ করেন, তখন আপনার...

তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিতএনক্রিপ্টেড সংরক্ষণস্বচ্ছ নীতিbKash ও Nagad সুরক্ষিতআপনার নিয়ন্ত্রণ
bm880 আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের দল সরাসরি সাহায্য করতে প্রস্তুত। আপনি চাইলে আপনার সংরক্ষিত তথ্য মুছে ফেলার বা...

লাইভ চ্যাট আমাদের লাইভ চ্যাট সেবা দিনরাত সক্রিয় থাকে। গোপনীয়তা...
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা নীতি বিষয়ক বিস্তারিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা...
অ্যাকাউন্ট পোর্টাল আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় লগইন করে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য...
বিশ্বাসযোগ্যতা ও স্বচ্ছতা

আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতির ভিত্তি

bm880 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি স্বচ্ছ ও দায়বদ্ধ তথ্য সুরক্ষা কাঠামো বজায় রাখে। আমাদের নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয় এবং যেকোনো পরিবর্তন আপনাকে জানানো হয়।

এনক্রিপশন স্তর

আপনার সমস্ত ডেটা উচ্চমানের SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়, যা bKash ও Nagad লেনদেনের ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য।

নীতি পর্যালোচনা

এই গোপনীয়তা নীতি প্রতি তিন মাসে একবার পর্যালোচনা করা হয় এবং প্রয়োজনে আপডেট করা হয় যাতে আপনার সুরক্ষা সর্বোচ্চ থাকে।

তথ্য নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় গিয়ে নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য bKash, Nagad এবং Rocket-এর সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করি — বিজ্ঞাপন বা বিপণনের জন্য কখনো...

ডেটা সংরক্ষণকাল

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের জন্য তথ্য সংরক্ষণ করা হয় এবং পরে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

স্বচ্ছ পরিবর্তন বিজ্ঞপ্তি

গোপনীয়তা নীতিতে যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আপনাকে ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানানো হবে।

নীতির তুলনামূলক চিত্র

আমাদের গোপনীয়তা নীতি কীভাবে আলাদা

বাংলাদেশের অন্যান্য প্ল্যাটফর্মের তুলনায় bm880-এর গোপনীয়তা নীতি আরও স্পষ্ট, ব্যবহারকারী-কেন্দ্রিক এবং স্থানীয় পেমেন্ট রেলের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। প্রতিটি বিভাগ আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করে।

01

ডেটা সংগ্রহ

শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয়, অতিরিক্ত কিছু নয়।

02

লেনদেন গোপনীয়তা

bKash, Nagad ও Rocket লেনদেন শুধুমাত্র যাচাইয়ের জন্য রেকর্ড হয়।

03

তৃতীয় পক্ষ ভাগাভাগি

বিজ্ঞাপন বা বিপণন কারণে কোনো তথ্য ভাগ করা হয় না।

04

ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ

আপনি নিজেই তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

05

পরিবর্তন বিজ্ঞপ্তি

নীতি পরিবর্তনের আগে আপনাকে সরাসরি জানানো হবে।

06

ভাষা ও স্থানীয়করণ

বাংলায় লেখা নীতি যাতে আপনি সহজে বুঝতে পারেন।

07

সাড়া দেওয়ার সময়

গোপনীয়তা অনুরোধে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।

আমাদের গোপনীয়তা কাঠামোর ছয়টি স্তম্ভ

bm880-এর গোপনীয়তা কাঠামো ছয়টি মূল নীতির উপর দাঁড়িয়ে আছে যা নিশ্চিত করে যে আপনার প্রতিটি মিথস্ক্রিয়া — অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে লবিতে গেম উপভোগ পর্যন্ত...

সম্মতি-ভিত্তিক সংগ্রহ

আমরা শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে তথ্য সংগ্রহ করি। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনি পরিষ্কারভাবে জানতে পারবেন কোন তথ্য নেওয়া হচ্ছে এবং কেন।

নিরাপদ সংরক্ষণ

সমস্ত তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয় — bKash ও Nagad ডেটাসহ।

সীমিত প্রবেশাধিকার

আপনার তথ্যে প্রবেশের অধিকার কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের কাছে সীমাবদ্ধ। অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট বিবরণ দেখতে পারে না।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা বাদে সমস্ত তথ্য সরিয়ে দেব।

কুকি স্বচ্ছতা

আমাদের পোর্টাল কুকি ব্যবহার করে শুধুমাত্র আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি যেকোনো সময় কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারবেন।

নিয়মিত নিরীক্ষা

আমাদের গোপনীয়তা ব্যবস্থাপনা নিয়মিত অভ্যন্তরীণ নিরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায় যাতে আপনার তথ্য সুরক্ষার মানদণ্ড সর্বদা বজায় থাকে।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

হ্যাঁ, তবে শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য। আপনার bKash ও Nagad নম্বর এনক্রিপ্টেড ফর্মে সংরক্ষিত থাকে এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না।

না। bm880 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন বা বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রদান করে না। তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়।

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে শুধুমাত্র নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য সীমিত তথ্য প্রদান করা হয়। এর বাইরে কোনো তথ্য ভাগ করা হয় না।

অবশ্যই। আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় গিয়ে বা আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করব।

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে যেকোনো নীতি পরিবর্তনের আগে আমরা আপনাকে ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অবহিত করব যাতে আপনি সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের জন্য কিছু তথ্য রাখা হয়। এরপর সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ। Rocket-এর মাধ্যমে পরিচালিত প্রতিটি লেনদেনের তথ্য আলাদা এনক্রিপশন স্তরে সুরক্ষিত রাখা হয় এবং শুধুমাত্র যাচাইয়ের কাজে ব্যবহৃত হয়।